En Tienda Daisy trabajamos cada día para ofrecerte una experiencia de compra segura y satisfactoria. Por ello, te pedimos que revises detalladamente tu pedido antes de finalizar la compra, ya que no aceptamos cambios ni devoluciones, excepto en casos de productos defectuosos. Esta política aplica a todos los productos que ofrecemos en nuestra tienda, incluyendo aquellos en promoción.
Una vez realizado el pago, estarás aceptando los términos y condiciones detallados en la descripción del producto y en los métodos de pago seleccionados.
Tienda Daisy no será responsable de reembolsos ni cancelaciones debido a decisiones posteriores del cliente.
Si un producto presenta defectos o fallas, realizaremos el cambio correspondiente. Nuestro equipo se asegura de enviar todos los productos en perfectas condiciones, pero si surge algún inconveniente, contáctanos dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
Para gestionar un cambio, el producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios, si corresponde.
La mayoría de nuestros productos son de higiene y uso personal. Por razones de salud y seguridad, una vez que los productos han sido abiertos o utilizados, no pueden ser cambiados ni devueltos, salvo en casos de fallas.
Tenés derecho a devolver y cambiar los productos adquiridos en nuestra tienda online durante el plazo de 10 días corridos a partir de la fecha de entrega.
Para esto deberás notificarnos dentro del plazo señalado, y poner a disposición el/los producto/s adquirido/s. Los gastos de envio correran a cuenta del cliente.
Importante: los productos deberán estar en el mismo estado en que fueron recibidos, sin haber sido utilizados, con el embalaje original y con todos los accesorios correspondientes en perfecto estado (en caso de aprobarse el cambio, se devolverá al remitente tal cual fue recibido).
Para esto deberá contactarse a nuestro Whatsapp (+5491171336127) indicándonos el número de pedido y el nombre del titular de la compra.
En algunos casos, es posible que se le pida que incluya un video o una foto del producto defectuoso como prueba para poder reemplazar el producto o gestionar la devolución del mismo.
Revisa los detalles del producto: Asegúrate de que el producto sea el deseado, verificando colores, medidas, talles y demás características indicadas en la página.
Verifica tus datos: Confirma que todos tus datos estén correctos al momento de realizar el pago, incluyendo dirección, DNI, código postal, correo electrónico y número de contacto.
Pago en cuotas: Si decides pagar en cuotas, selecciona correctamente la cantidad deseada.
En caso de cualquier duda o inconveniente con tu compra, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de nuestro WhatsApp: +5491171336127, donde estaremos encantados de asistirte.
Te agradecemos tu comprensión y confianza al elegir Tienda Daisy. ¡Esperamos que disfrutes de tu compra!
